Nova for trenere — komplett brukerveiledning (Web)

Denne veiledningen tar deg gjennom alt du gjør som trener i Nova på web (novafitness.no): fra du logger inn, til du bygger treningsprogrammer, følger opp klientene dine, setter opp din egen butikkside (storefront) og tar betalt. Du trenger ingen forkunnskaper. Følg seksjonene i rekkefølge første gang, eller hopp rett til det du lurer på via innholdsfortegnelsen.

Plattform: Web (Chrome anbefales), på PC eller Mac. Web er hovedplattformen for de tunge trener-oppgavene — workout-builder med dra-og-slipp, periodisering og storefront-editor med live-forhåndsvisning gjøres best her. Du beholder 100 % av honorarene dine — Nova tar 0 % i kommisjon.

Noen funksjoner finnes kun i mobil-appen (Android/iPhone) og er ikke med på web: strekkode-skanning av mat, helse-integrasjon (Health Connect / Apple Health) og Polar pulsbelte. Mangler du disse på web, er det med vilje — bruk mobil-appen til det.

Innhold

Komme i gang
Opprette konto og logge inn
Trener-dashboardet — oversikt og navigasjon
Klienter og CRM
Bibliotek — programmer, økter og øvelser
Workout-builder — dra-og-slipp, supersett, periodisering
Tildele en økt eller et program
Chat med klientene
Storefront-editor — din egen butikkside
Den offentlige storefront-siden
Booking og tilgjengelighet
Gruppe-økter
Betaling og Stripe
Abonnement og kundegrenser
Egne domener (Elite)
Innstillinger
Feilsøking — vanlige spørsmål

1. Komme i gang

Hva du trenger

En PC eller Mac med en moderne nettleser. Chrome anbefales.
En e-postadresse du har tilgang til.
Internett.

Slik åpner du Nova på web

Gå til https://novafitness.no/ i nettleseren.
Du møter landingssiden. Trykk Logg inn hvis du har en konto, eller Opprett konto / Kom i gang for å registrere deg.

[skjermbilde: landingssiden på novafitness.no]

Tips: Lag et bokmerke til novafitness.no/dashboard — da kommer du rett til dashboardet ditt neste gang du er innlogget.

2. Opprette konto og logge inn

Opprette konto

Trykk Opprett konto på landingssiden.
Velg rollen Trener.
Fyll inn:
- Navn — det klientene dine vil se.
- E-post — en du har tilgang til.
- Passord — minst 10 tegn, med store og små bokstaver, minst ett tall og ett spesialtegn (f.eks. Trener!2026).
Bekreft passordet.
Trykk Registrer.

[skjermbilde: registreringsskjema med rollevalg]

Du sendes nå til trener-dashboardet.

Bekreft e-posten din

Første gang ser du ofte et gult bekreft e-post-felt øverst i dashboardet. Trykk lenken for å få tilsendt en ny bekreftelsesepost, åpne e-posten og bekreft. Du kan bruke dashboardet i mellomtiden.

Logge inn

Trykk Logg inn.
Skriv inn e-post og passord.
Du lander automatisk på /dashboard.

[skjermbilde: innloggingsskjerm]

Vanlige meldinger

«Passordet er for svakt» — legg til flere tegn, et tall eller et spesialtegn.
«E-posten er allerede i bruk» — du har trolig en konto fra før. Velg Logg inn i stedet.
«Passordene er ikke like» — kontroller at begge feltene er helt like.

Logger du inn med en kunde-konto på web, blir du sendt til kundedelen, ikke til trener-dashboardet. Trener-dashboardet er kun for trener-kontoer.

3. Trener-dashboardet — oversikt og navigasjon

Når du logger inn, lander du på dashboardet (/dashboard). Det er kommandosentralen din.

Menyen til venstre

På desktop ligger navigasjonen i en sidemeny til venstre. Du kan klikke på NOVA-logoen øverst for å slå menyen sammen til smale ikoner og få mer plass.

Hovedpunktene er:

Dashboard — denne oversikten.
Klienter — klientlisten og CRM-en din.
Bibliotek — øktene, programmene og øvelsene dine.
Chat — meldinger med klientene (viser et tall hvis du har uleste).
Innstillinger — profil, abonnement, betaling.

Nederst i menyen finner du blant annet Min butikk (storefront-editor), Gruppe-økter, Tilgjengelighet, Mine bookinger, en snarvei til Stripe og Logg ut.

[skjermbilde: dashboardet med sidemenyen til venstre]

Tips: Du kan hoppe mellom hovedsidene med tastatursnarveiene Alt+1 til Alt+5. Trykk ? for å se alle snarveier.

På smal skjerm (mobil/nettbrett) ligger menyen bak meny-knappen øverst.

Det du ser på dashboardet

Abonnementsstatus øverst til høyre: hvilket nivå du er på (Free/Basic/Pro/ Elite), hvor mange klienter du har, og en lenke for å administrere abonnementet.
Kom i gang-sjekkliste (for nye trenere): fullfør profil, inviter en utøver, lag et program, tildel det, og send en melding. Den forsvinner når du er ferdig.
Inntekt — omsetning siste 30 dager (når du har koblet til Stripe, se seksjon 13).
Forretningsanalyse — nøkkeltall som kundelojalitet (retention), snitt antall økter per klient, trend mot forrige måned og nye klienter.
Klient-helse — hvor mange klienter som er aktive, i faresonen eller inaktive.
Forespørsler (leads) — nye henvendelser fra utøvere du kan godta eller avslå.
Klienter som trenger oppfølging — de som ikke har trent på en stund.
Bursdager — kommende bursdager blant klientene dine.

[skjermbilde: dashboard med analyse, helse og leads]

Tips: Tomme paneler viser «ingen data ennå» helt til du har klienter og økter. Det er normalt for en helt fersk konto.

4. Klienter og CRM

Under Klienter finner du alle utøverne dine, med et innebygd CRM (notater, tags og aktivitet).

Klientlisten

Klikk Klienter i menyen.
Hver klient vises med navn, en aktivitets-indikator (grønt/gult/rødt lys ut fra hvor aktiv klienten er) og en abonnementsstatus (f.eks. betalende online-klient eller fysisk klient).
Klikk på en klient for å åpne profilen.

[skjermbilde: klientlisten med aktivitetslys]

Invitere / legge til klienter

Du kan invitere en ny klient fra klientlisten. Skriv inn klientens informasjon, og Nova oppretter en forespørsel / invitasjon. Utøvere kan også finne deg via markedsplassen i mobil-appen eller via storefront-siden din og sende en forespørsel som dukker opp på dashboardet.

Klientprofilen

Åpner du en klient, finner du blant annet:

Notater — skriv private notater om klienten. De lagres og blir værende.
Tags — legg til eller fjern merkelapper.
Tildelte programmer og økter — hva klienten trener på nå, og mulighet til å tildele nytt.
Fremgang — treningshistorikk, volum over tid, PR-tidslinje og månedsrapport.
Mål og kroppsmål — målinger og fremgangsbilder klienten har delt.
Kosthold — klientens matdagbok (hvis klienten deler den).

[skjermbilde: klientprofil med faner for notater, programmer og fremgang]

Tips: Notater lagres automatisk. Går du ut og inn av klienten, skal notatet fortsatt være der.

5. Bibliotek — programmer, økter og øvelser

Under Bibliotek samler du alt det faglige innholdet ditt.

Biblioteket har typisk tre deler:

Økter (maler) — enkeltøkter du bygger og gjenbruker.
Programmer — flere økter satt sammen over uker (periodisering).
Øvelser — Novas innebygde øvelsesbibliotek pluss dine egne øvelser.

[skjermbilde: bibliotek med faner for økter, programmer og øvelser]

Lage en ny økt eller et nytt program

Trykk knappen for å lage nytt, gi det en tittel, og du sendes inn i workout-builderen.

Duplisere

Hvert kort har en meny (tre prikker) der du kan duplisere en økt eller et program — nyttig når et nytt program ligner på et eksisterende. Du kan også slette.

Egne øvelser

Finner du ikke en øvelse i Novas bibliotek, kan du lage din egen øvelse med navn, muskelgruppe og eventuelt media. Du kan også forke (kopiere) en av Novas øvelser og tilpasse den.

Tips: Øvelseslisten i builderen kombinerer Novas innebygde øvelser med dine egne, så du søker i alt på ett sted.

6. Workout-builder — dra-og-slipp, supersett, periodisering

Workout-builderen er der du bygger selve treningen. Den er laget for web og er det desidert beste stedet å bygge programmer.

Dra-og-slipp øvelser

Åpne en økt i builderen.
Til venstre/siden ligger øvelsesbiblioteket. Søk etter en øvelse.
Dra øvelsen inn i en seksjon (blokk) i økta.
Endre rekkefølge ved å dra øvelser opp/ned.

[skjermbilde: workout-builder med øvelsesbibliotek og dra-og-slipp]

Seksjoner (blokker)

En økt er delt i seksjoner — typisk Oppvarming, Hoveddel og Nedtrapping. Du kan legge til, gi nytt navn til og fjerne seksjoner.

Sett, reps og parametere per øvelse

For hver øvelse setter du målene: sett, reps, kg, hvile, og — avhengig av øvelsestype — felt som RIR, RPE, varighet, tempo eller % av 1RM. Du kan velge hvilke felt øvelsen skal bruke, og sette ulike mål per sett ved behov.

[skjermbilde: en øvelse med felt for sett, reps, kg og hvile]

Supersett

Vil du koble to (eller flere) øvelser som et supersett:

Legg øvelsene rett etter hverandre i samme seksjon.
Bruk koble sammen-handlingen for å gjøre dem til et supersett.
Supersettet vises tydelig gruppert. Klienten veksler mellom øvelsene, og hvilen kommer først etter siste øvelse i runden.

[skjermbilde: et supersett med to grupperte øvelser]

Periodisering (flere uker)

For et program kan du bygge ut flere uker og legge ulike økter på hver uke. Du kan kopiere en hel uke til en annen uke for å bygge progresjon raskt.

[skjermbilde: program med flere uker]

Lagre

Endringer lagres når du lagrer økta/programmet. Rekkefølgen du satte, skal være intakt neste gang du åpner den.

Tips: Bygg én god «mal»-økt, dupliser den, og juster vekt/reps for neste uke — det er ofte raskere enn å bygge fra bunnen hver gang.

7. Tildele en økt eller et program

Når økta eller programmet er klart, tildeler du det til en eller flere klienter.

Gå til Klienter og åpne en klient (eller velg flere fra klientlisten).
Velg tildel program / økt.
Velg hvilken mal du vil tildele.
Bekreft.

[skjermbilde: tildel program til klient]

Den tildelte økta dukker opp hos klienten i mobil-appen, klar til å gjennomføres i treningsspilleren. Du kan også tildele samme program til flere klienter samtidig fra klientlisten.

Tips: Vil du sjekke at det funket, åpne klientprofilen — det tildelte programmet skal vises under klientens aktive programmer.

8. Chat med klientene

Under Chat snakker du direkte med klientene dine i sanntid.

Klikk Chat i menyen.
Velg en samtale fra listen til venstre.
Skriv en melding og send.

[skjermbilde: chat med samtaleliste og meldingsvindu]

Du kan blant annet:

Sende tekst og bilder/vedlegg.
Bruke meldingsmaler for ting du sender ofte.
Planlegge en melding til et senere tidspunkt.
Sende en kringkasting (broadcast) til flere klienter samtidig.
Sende en betalingslenke til en klient (krever Stripe, se seksjon 13).

Et tall ved siden av Chat i menyen viser hvor mange uleste meldinger du har.

Tips: Talemeldinger spilles av i chatten på web, men selve innspillingen av talemeldinger gjøres i mobil-appen.

9. Storefront-editor — din egen butikkside

Storefront er din offentlige salgsside på Nova — der utøvere blir kjent med deg og sender forespørsel eller kjøper. Du finner editoren under Min butikk nederst i menyen.

Editoren har to sider: skjemaet til venstre der du fyller inn alt, og en live-forhåndsvisning til høyre som oppdateres mens du skriver.

[skjermbilde: storefront-editor med skjema til venstre og live-forhåndsvisning til høyre]

Steg 1 — velg layout

Velg én av 5 layouter (strukturer). Layouten styrer formen på siden, ikke fargene:

Standard — toppmeny, todelt hero (tekst + bilde) og rutenett med tjenester.
Conversion — delt hero med pris/CTA og en rad med prisnivåer; selger hardt.
Editorial — stor helbilde-hero og en rolig, sentrert fortelling.
Showcase — helbilde-hero med store bildekort og en fast bookinglinje nederst.
Focus — rolig og smal: sentrert bilde, navn og én tydelig knapp.

[skjermbilde: layout-velger med 5 miniatyrer]

Steg 2 — velg tema (farger)

Velg ett av 5 temaer. Temaet styrer fargene, uavhengig av layout:

Carbon — mørk, grønn aksent.
Frost — lys, kjølig blågrønn.
Slate — mørk blågrå, lyseblå aksent.
Sand — lys og varm, oransje aksent.
Bold — helsvart med en egen aksentfarge du selv velger.

[skjermbilde: tema-velger med 5 fargekort]

Tips: Layout og tema er helt uavhengige — alle kombinasjoner er lov. Følg med i live-forhåndsvisningen og velg det som ser best ut for ditt navn og dine bilder.

Steg 3 — fyll inn innhold

Skjemaet er delt i seksjoner du fyller ut:

Hero — navn, tagline/slagord og hovedbilde.
Om meg — en lengre tekst om deg (linjeskift bevares).
Tjenester — det viktigste: legg til tjenestene du selger, hver med tittel, beskrivelse, pris og hva som er inkludert. Du kan ha flere, sortere dem og slå dem av/på.
Sertifiseringer, spesialiteter, galleri, kundeomtaler (testimonials), FAQ, sosiale lenker og juridiske lenker.

[skjermbilde: tjeneste-editor med tittel, pris og inkludert-liste]

En SEO-helsescore hjelper deg å se om siden er fyldig nok til å bli funnet i søk.

Steg 4 — velg slug (nettadresse)

Sett en slug — den korte adressen siden får: novafitness.no/<din-slug>. Velg gjerne navnet ditt (f.eks. lars-trener).

[skjermbilde: slug-velger]

Steg 5 — publiser

Når du er fornøyd, trykk Publiser.

Du må minst ha fylt inn navn, tagline og én aktiv tjeneste for å kunne publisere.
Etter publisering får du en bekreftelse og en lenke til den offentlige siden.

[skjermbilde: publiser-knapp med bekreftelse]

Du kan også avpublisere siden igjen senere, og endre alt du vil — endringer blir synlige først når du publiserer på nytt.

Tips: Live-forhåndsvisningen oppdateres umiddelbart når du bytter layout eller tema. Bruker du Bold-temaet, lek med aksentfargen til kontrasten er god (lys tekst på mørk bakgrunn).

10. Den offentlige storefront-siden

Den publiserte siden ligger på novafitness.no/<din-slug> og er det utøvere ser.

[skjermbilde: offentlig storefront-side]

På siden kan en besøkende:

Se deg presentert i valgt layout og tema.
Lese Om meg, der lange tekster kan utvides med «Vis mer».
Bla i tjenestene dine og åpne en egen tjeneste-side for detaljer, pris og hva som er inkludert.
Sende deg en forespørsel (lead) via kontaktskjemaet — den dukker opp på dashboardet ditt under forespørsler.
Booke en time via booking-widgeten hvis tjenesten er en fysisk/1:1-time (se neste seksjon).

[skjermbilde: tjeneste-side med pris og booking-widget]

Tips: Test din egen side i et inkognitovindu så du ser den slik en utøver gjør. Sjekk at den ser ryddig ut, og prøv alle de 5 temaene én gang — pass spesielt på at teksten har god kontrast.

11. Booking og tilgjengelighet

For at utøvere skal kunne booke timer hos deg, må du sette opp når du er ledig.

Sette tilgjengelighet

Åpne Tilgjengelighet nederst i menyen.
Legg inn tidene du er ledig for timer.
Du kan eventuelt koble til Google Calendar for å unngå dobbeltbooking.

[skjermbilde: tilgjengelighet med ledige tider]

Booking-widgeten

Når tilgjengelighet er satt, og en tjeneste er merket som fysisk/1:1-time, kan utøvere booke direkte fra den offentlige tjeneste-siden. De velger dag, ledig tidspunkt og (for betalte tjenester) hvilket produkt de bruker.

Dine bookinger

Under Mine bookinger ser du alle kommende og tidligere bookinger.

[skjermbilde: liste over bookinger]

Tips: Har du ikke satt tilgjengelighet, vil booking-widgeten si at det ikke finnes ledige tider — så husk dette steget før du sender folk til siden.

12. Gruppe-økter

Holder du gruppe-trening, finner du Gruppe-økter nederst i menyen.

Her kan du:

Opprette lokasjoner og gruppe-økter.
Selge drop-in, klippekort og abonnement som produkter.
Registrere oppmøte på en økt — på web kan du vise/skrive ut en QR-kode som deltakerne skanner.

[skjermbilde: gruppe-økter med deltakere og QR-oppmøte]

Tips: Selve QR-skanningen som deltaker gjøres i mobil-appen, men du som trener styrer øktene, produktene og oppmøtelisten herfra på web.

13. Betaling og Stripe

Nova bruker Stripe til betalinger. Du beholder 100 % — Nova tar ingen kommisjon på honorarene dine.

Koble til Stripe (motta betaling)

Gå til Innstillinger → Betaling, eller bruk Koble til Stripe på dashboardet.
Du sendes til Stripe sin onboarding for å opprette/koble kontoen din.
Når du er ferdig, sendes du tilbake til Nova, og status vises som tilkoblet.

[skjermbilde: koble til Stripe-knapp og status]

Når Stripe er koblet til, ser du inntekts-kortet på dashboardet med omsetning siste 30 dager, tilgjengelig saldo og ventende saldo. Du kan åpne Stripe-dashboardet direkte fra menyen for full oversikt.

Teste betaling (test-modus)

Vil du teste at en betaling går gjennom uten ekte penger, bruk test-modus og Stripes testkort:

Kortnummer: 4242 4242 4242 4242
Utløpsdato: en hvilken som helst fremtidig dato
CVC: hvilke som helst tre siffer

[skjermbilde: Stripe-betaling med testkort]

Etter en vellykket testbetaling sendes du tilbake til Nova med bekreftelse.

Tips: Bruk aldri et ekte kort når du tester. Testkortet over fungerer kun i test-modus.

14. Abonnement og kundegrenser

Nova-abonnementet ditt avgjør hvor mange klienter du kan ha:

Nivå	Maks klienter
Free	3
Basic	10
Pro	25
Elite	Ubegrenset

Du ser nivået ditt øverst til høyre på dashboardet. Administrer abonnement / Innstillinger → Abonnement lar deg oppgradere eller nedgradere via Stripe.

Hvis betalingen feiler

Du får en periode med fortsatt full tilgang (grace-periode) mens Stripe prøver igjen.
Går den ut uten betaling, vises et låseskjerm-overlegg i dashboardet med to valg: oppdater betaling eller nedgrader til Free. Nedgraderer du til Free, beholder du dine 3 eldste klienter; resten kobles fra.

[skjermbilde: abonnementsnivåer i innstillinger]

Tips: Egne domener er en Elite-funksjon. Trenger du det, må du oppgradere til Elite først (se neste seksjon).

15. Egne domener (Elite)

Som Elite-trener kan du koble ditt eget domene (f.eks. dittnavn.no) til storefront-siden din, i stedet for novafitness.no/<slug>.

Gå til storefront-editoren og åpne eget domene-seksjonen (eller via innstillinger).
Skriv inn domenet ditt og legg det til.
Følg veiviseren:
- Verifiser eierskap ved å legge inn en TXT-record hos domeneleverandøren din.
- Legg deretter inn A-records Nova oppgir, og trykk Sjekk status.
- Når alt er på plass og SSL er klart, vises domenet som live.

[skjermbilde: domene-veiviser med DNS-instruksjoner]

Tips: DNS-endringer kan ta litt tid å slå gjennom. Får du «venter»-status en stund, er det normalt — bruk Sjekk status etter en liten stund. Er du ikke på Elite, ser du i stedet en oppfordring om å oppgradere.

16. Innstillinger

Under Innstillinger styrer du kontoen og virksomheten din. Sidene er delt i:

Profil — profilbilde/avatar, navn og detaljer, priser og sertifikater.
Abonnement — nåværende nivå og mulighet til å bytte plan.
Betaling — Stripe-tilkobling (motta betalinger) og inntektsoversikt.
Sikkerhet — bytte passord.
Språk — bytt mellom norsk, engelsk, tysk, fransk og spansk.
Tema — lyst/mørkt utseende på selve dashboardet.

[skjermbilde: innstillinger med profil, abonnement og betaling]

Tips: Av sikkerhetshensyn logges du ut automatisk etter lengre tids inaktivitet. Da må du bare logge inn på nytt.

17. Feilsøking — vanlige spørsmål

Jeg blir sendt til innloggingssiden hele tiden. Økten kan ha utløpt etter inaktivitet. Logg inn på nytt. Sjekk at du har nett, og prøv å laste siden på nytt.

Jeg logget inn, men havner ikke på dashboardet. Dashboardet er kun for trener-kontoer. Logger du inn med en kunde-konto, sendes du til kundedelen. Sjekk at du bruker trener-kontoen din.

Et panel snurrer/laster i det uendelige. Tomme paneler skal vise «ingen data ennå» når du ikke har klienter eller økter. Blir det stående og snurre, last siden på nytt. Vedvarer det, noter hvilken side og meld fra til support.

Endringene i storefront vises ikke på den offentlige siden. Endringer blir synlige først når du trykker Publiser. Publiser på nytt etter endringer, og oppdater den offentlige siden (gjerne i inkognitovindu).

Jeg får ikke publisert storefront. Du må minst ha fylt inn navn, tagline og minst én aktiv tjeneste. Sjekk at disse er på plass.

Et bestemt tema gjør teksten vanskelig å lese. Noter hvilket tema + layout det gjaldt. Bruker du Bold, juster aksentfargen til kontrasten blir god. Meld gjerne fra med skjermbilde.

Jeg kom ikke tilbake til Nova etter Stripe. Gå tilbake til dashboardet manuelt og last siden på nytt — statusen oppdateres vanligvis kort etter. Test alltid med test-modus og testkortet 4242 4242 4242 4242, aldri ekte kort.

Booking-widgeten viser ingen ledige tider. Du må sette Tilgjengelighet først (se seksjon 11), og tjenesten må være merket som en fysisk/1:1-time.

Jeg finner ikke strekkode-skanning / helse / Polar på web. De finnes kun i mobil-appen, ikke på web. Det er ikke en feil.

Teksten er på feil språk eller jeg ser rare kode-ord. Bytt språk under Innstillinger → Språk. Ser du fortsatt noe rart, noter nøyaktig hvilken tekst og hvilken side, og meld det til support.

Trenger du mer hjelp?

Ta kontakt med Nova-support via support-siden. Ha gjerne klart: hva du gjorde, hva som skjedde, hvilken side du var på, nettleseren din og et skjermbilde — det hjelper oss å hjelpe deg raskere.

Sist oppdatert: 2026-05-22.